Язык обучения
Русский
Начало обучения
февраль 2022
Продолжительность
2 месяца
Форма обучения
Blended: четверг (онлайн), воскресенье (очно).
Навык договариваться в продуктовой и творческой команде
О программе
Делать IT-продукты, дизайн и рекламу — это творческий процесс. Чтобы придумывать, создавать и оценивать результат, а не тратить время на споры, нужно научиться договариваться.

На курсе вы научитесь понимать, что происходит в коммуникации в команде, почему это происходит и как вам поступить. Научитесь тратить меньше времени на то, чтобы договориться. Научитесь делать так, чтобы договоренности работали и вам не нужно было раз за разом возвращаться к вопросу.

Мы расскажем, почему в командах возникают конфликты, как быть внимательным собеседником, говорить, чтобы вас слышали, и не возвращаться много раз к одной теме.

Вы научитесь понимать участников разговора, четко очерчивать вашу зону ответственности и разграничивать ее с ответственностью коллег. Вы узнаете, как договариваться быстро и достигать не случайного, а желаемого результата.

Станете увереннее действовать в сложных ситуациях, сделаете коммуникацию предсказуемой и сможете выходить из конфликтов без вреда для проекта и отношений.

Видео-презентация курса от куратора, Натальи Липкиной
Структура программы
Основные дисциплины
Теория
  • Ключевые фазы процесса по достижению договоренностей.
  • Подготовка к важным встречам и решению важных вопросов в команде (для команды и для каждого участника).
  • Формирование и удержание повестки (agenda).
  • Распределение ролей (временных и постоянных) и ответственности в команде
  • Баланс сил в команде. От чего зависит, как распознавать и корректировать.
  • Прояснение сути и деталей проблемы или аспектов важного командного решения: процесс, фреймворк, отдельные инструменты.
  • Донесение и отстаивание позиции, аргументация: подача, выбор момента, инструменты.
  • Выработка групповых решений: психологические аспекты выработки групповых решений, процесс, фреймворки, инструменты.
  • Роль конфликта в команде. Конструктивный конфликт. Способы поведения и разрешения конфликтов.
  • Спонтанное говорение и импровизация. Реакция на неожиданные вопросы, ситуации, агрессию.
  • Итоговая игра: разбор многостороннего реального кейса по достижению командной договоренности в сложной ситуации.

Практика
  • Практике будет посвящено ⅔ времени курса.
  • За каждым теоретическим занятием следует практическое, посвященное только что разобранной теории. На практических занятиях слушатели отработают все инструменты и получат подробную обратную связь от куратора и преподавателей курса.
  • Все кейсы, которые будут разбираться на практических занятиях, будут подобраны с учетом состава (мест работы) группы слушателей курса.
  • У слушателей курса будет возможность предложить свой личный кейс для разбора группой.
  • На практических занятиях помимо куратора и преподавателей курса будут присутствовать guest stars (руководители подразделений дизайна, маркетинга, разработки продукта крупных российских компаний).
Чему вы научитесь
  • Узнаете, что предпринимать, чтобы ваше мнение по-настоящему слышали и прислушивались к нему.
  • Поймете, как договариваться, несмотря на разницу во мнениях, подходах и углах зрения.
  • Узнаете, как поступать, если чувствуете, что в ситуации правы именно вы.
  • Узнаете, что и как нужно делать, чтобы договариваться в команде было быстрее, проще и именно до того результата, который нужен, а не просто до случайного.
  • Научитесь делать так, чтобы договоренности работали и вам не нужно было раз за разом возвращаться к вопросу.
  • Узнаете, как и почему в командах возникают конфликты, поймете, как поступать в сложных и конфликтах ситуациях, и научитесь выходить из них, сохраняя отношения и проекты.

Весь курс вы будете очень много тренироваться и сразу на практике пробовать все инструменты.
График занятий
Два раза в неделю: вечер четверга (онлайн) и воскресенье (очно).
Преподаватели

Преподаватели курса

Наталья Липкина
куратор курса
Как поступить
01

Условия поступления

Если у вас есть хотя бы два года опыта работы в разработке IT-продуктов, маркетинге, рекламе или дизайне.

При поступлении вам будет нужно предоставить паспорт (оригинал или заверенная копия) для оформления договора.
Стоимость и условия оплаты

Стоимость и условия оплаты

90 000 ₽
Вопросы и ответы
Мы используем файлы cookie, разработанные нашими специалистами и третьими лицами для анализа событий на нашем веб‑сайте, что позволяет нам улучшать взаимодействие с пользователями и обслуживание. Продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Более подробные сведения смотрите в нашей Политике конфиденциальности.

Скачать брошюру

Пожалуйста, введите свой e-mail, чтобы получить электронную версию брошюры

Скачать брошюру

Спасибо! Ваша заявка принята!