О программе
Главная задача интенсива — избавиться от мифов в управлении и превратить отрывочные знания в полноценную систему. В процессе разберём, на что опираться при найме дизайнеров, как подойти к их развитию и что делать с аутсайдерами. Также пройдёмся по лучшим практикам в найме, развитии, мотивации людей и удержании ценных специалистов. А ещё обсудим, как увольнять без конфликтов.
В основе интенсива концепция ситуационного лидерства и уровней рабочей зрелости. Разберём её на примере из реальных ситуаций, а потом закрепим в групповой работе.
Интенсив подойдет:
— всем, кто управляет командой;
— людям творческих профессий: дизайнерам, иллюстраторам, аналитикам, программистам.
График занятий: Вторник и четверг с 19:00 до 22:00, суббота с 11:00 до 14:00.
В основе интенсива концепция ситуационного лидерства и уровней рабочей зрелости. Разберём её на примере из реальных ситуаций, а потом закрепим в групповой работе.
Интенсив подойдет:
— всем, кто управляет командой;
— людям творческих профессий: дизайнерам, иллюстраторам, аналитикам, программистам.
График занятий: Вторник и четверг с 19:00 до 22:00, суббота с 11:00 до 14:00.
Чему вы научитесь
Студенты научатся:
— отличать разные стили руководства и понимать как их использовать;
— готовиться к найму, проводить собеседования;
— понимать, когда давать тестовые задания, что делать до и после оффера;
— увольнять с минимальным ущербом для всех участников процесса;
— выбирать инструменты для мотивации команды;
— составлять план развития дизайнеров.
— отличать разные стили руководства и понимать как их использовать;
— готовиться к найму, проводить собеседования;
— понимать, когда давать тестовые задания, что делать до и после оффера;
— увольнять с минимальным ущербом для всех участников процесса;
— выбирать инструменты для мотивации команды;
— составлять план развития дизайнеров.
Структура программы
I День, 28 июня, 19:00–22:00 Ситуационное управление
Вступление: о чём курс, принципы обучения, знакомство
Тест:
⁃ 10 Результаты теста на уровень рабочей зрелости
⁃ 10 Вопросы участников по тесту
Теория:
⁃ О теории ситуационного управления
⁃ Четыре уровня хард и софтскиллз
⁃ Четыре уровня мотивации
⁃ Ситуационное лидерство
Домашнее задание: поставить задачу сотрудникам 4-х разных уровней рабочей зрелости
Тест:
⁃ 10 Результаты теста на уровень рабочей зрелости
⁃ 10 Вопросы участников по тесту
Теория:
⁃ О теории ситуационного управления
⁃ Четыре уровня хард и софтскиллз
⁃ Четыре уровня мотивации
⁃ Ситуационное лидерство
Домашнее задание: поставить задачу сотрудникам 4-х разных уровней рабочей зрелости
II День, 30 июня, 19:00–22:00 Портрет и поиск кандидатов
Обсуждение домашнего задания
Команда:
⁃ Специалисты по Адизесу
⁃ Уровни энергии в команде
⁃ Статусная консистентность
⁃ Полезное разнообразие, роли по Белби, DISC
⁃ Престиж по Веберу, Эбот и ритуальная чистота, иерархия клевания
⁃ Эгоисты
Поиск кандидатов:
⁃ HR бренд: что это и взаимное влияние на руководителя
⁃ Стоимость найма и воронка: примеры, норма и отклонения
⁃ Стоимость навыков
⁃ Стоимость софт скиллз
⁃ Стоимость сочетаний навыков и софт скиллз
⁃ Нереальные портреты: миссия, независимый супер эксперт
⁃ Соотношение требований к сотруднику и предложения = скорость и стоимость найма
⁃ Объективное описание портрета для принимающих решение по найму; развёрнутое и короткое публичные объявления на языке ЦА
⁃ Где и как искать
⁃ Первое общение, если инициатива от вас. Аргументы из мира кандидата
⁃ Письмо перед собеседованием
Домашнее задание: 1. Три портрета кандидата, 2. «Холодное» сообщение кандидату, 3. Письмо перед собеседованием
Команда:
⁃ Специалисты по Адизесу
⁃ Уровни энергии в команде
⁃ Статусная консистентность
⁃ Полезное разнообразие, роли по Белби, DISC
⁃ Престиж по Веберу, Эбот и ритуальная чистота, иерархия клевания
⁃ Эгоисты
Поиск кандидатов:
⁃ HR бренд: что это и взаимное влияние на руководителя
⁃ Стоимость найма и воронка: примеры, норма и отклонения
⁃ Стоимость навыков
⁃ Стоимость софт скиллз
⁃ Стоимость сочетаний навыков и софт скиллз
⁃ Нереальные портреты: миссия, независимый супер эксперт
⁃ Соотношение требований к сотруднику и предложения = скорость и стоимость найма
⁃ Объективное описание портрета для принимающих решение по найму; развёрнутое и короткое публичные объявления на языке ЦА
⁃ Где и как искать
⁃ Первое общение, если инициатива от вас. Аргументы из мира кандидата
⁃ Письмо перед собеседованием
Домашнее задание: 1. Три портрета кандидата, 2. «Холодное» сообщение кандидату, 3. Письмо перед собеседованием
III День, 2 июля, 11:00–14:00 Собеседование и найм
Обсуждение домашнего задания
Собеседования:
⁃ Employee journey map
⁃ Стадии собеседований, особенности, возможные сложности и идеальный результат
⁃ Вопросы для собеседования, потенциальные ответы, триггеры, как реагировать
⁃ Счастье кандидата
⁃ Образ интервьювера
⁃ Активное слушание, базовые принципы диалога
Тестовое задание:
⁃ ТЗ: когда давать, как составлять, как оценивать и отвечать
⁃ Виды тестовых: домашка, на собеседовании, на пару вечеров, рабочий день, оплачиваемое тестовое
⁃ Примеры ТЗ
Онбординг:
⁃ Что это и в чём выгода
⁃ Первые 90 дней
Домашнее задание: составить четыре вариации тестовых заданий, подготовить план онбординга
Собеседования:
⁃ Employee journey map
⁃ Стадии собеседований, особенности, возможные сложности и идеальный результат
⁃ Вопросы для собеседования, потенциальные ответы, триггеры, как реагировать
⁃ Счастье кандидата
⁃ Образ интервьювера
⁃ Активное слушание, базовые принципы диалога
Тестовое задание:
⁃ ТЗ: когда давать, как составлять, как оценивать и отвечать
⁃ Виды тестовых: домашка, на собеседовании, на пару вечеров, рабочий день, оплачиваемое тестовое
⁃ Примеры ТЗ
Онбординг:
⁃ Что это и в чём выгода
⁃ Первые 90 дней
Домашнее задание: составить четыре вариации тестовых заданий, подготовить план онбординга
IV День, 5 июля, 19:00–22:00 Увольнение
Обсуждение домашнего задания
Подготовка к увольнению:
⁃ Почему это крайняя мера
⁃ Последствия для: увольняемого, руководителя, команды, бизнеса, HR бренда
⁃ Причины для увольнения
⁃ Как относиться к увольнению
⁃ Идеальный результат для: увольняемого, руководителя, команды, бизнеса, HR бренда
⁃ Подготовка сотрудника к увольнению
⁃ Структура беседы
⁃ Если сильно волнуетесь: за месяц, за неделю, за день до увольнения
Встреча:
⁃ Идеальный результат
⁃ Немного о конфликтологии
⁃ Аргументы из мира собеседника. Примеры и антипримеры
⁃ Атмосфера
⁃ Что может пойти не так: ситуации, слова, действия
⁃ Что делать после увольнения
Домашнее задание: подготовить структуру беседы для увольнения
Подготовка к увольнению:
⁃ Почему это крайняя мера
⁃ Последствия для: увольняемого, руководителя, команды, бизнеса, HR бренда
⁃ Причины для увольнения
⁃ Как относиться к увольнению
⁃ Идеальный результат для: увольняемого, руководителя, команды, бизнеса, HR бренда
⁃ Подготовка сотрудника к увольнению
⁃ Структура беседы
⁃ Если сильно волнуетесь: за месяц, за неделю, за день до увольнения
Встреча:
⁃ Идеальный результат
⁃ Немного о конфликтологии
⁃ Аргументы из мира собеседника. Примеры и антипримеры
⁃ Атмосфера
⁃ Что может пойти не так: ситуации, слова, действия
⁃ Что делать после увольнения
Домашнее задание: подготовить структуру беседы для увольнения
V День, 7 июля, 19:00–22:00 Развитие
Обсуждение домашнего задания
Инструменты:
⁃ Грейды
⁃ Матрица 3х3
⁃ Visibility и правило: «принимать решение самостоятельно в обмен на прозрачность»
⁃ Габитус
⁃ Базовый план развития
⁃ Продвинутый план развития
Обратная связь:
⁃ 1x1 зачем и как
⁃ Автор, жертва, реактивное мышление
⁃ Radical Candor
⁃ Работа со сложными специалистами
⁃ Безопасность в компании: норма и отклонение
⁃ Культура обмена опытом и взаимного обучения: что, зачем и как
⁃ Impact of example
Домашнее задание:
⁃ Базовый план развития
⁃ Продвинутый план
Инструменты:
⁃ Грейды
⁃ Матрица 3х3
⁃ Visibility и правило: «принимать решение самостоятельно в обмен на прозрачность»
⁃ Габитус
⁃ Базовый план развития
⁃ Продвинутый план развития
Обратная связь:
⁃ 1x1 зачем и как
⁃ Автор, жертва, реактивное мышление
⁃ Radical Candor
⁃ Работа со сложными специалистами
⁃ Безопасность в компании: норма и отклонение
⁃ Культура обмена опытом и взаимного обучения: что, зачем и как
⁃ Impact of example
Домашнее задание:
⁃ Базовый план развития
⁃ Продвинутый план
VI День, 9 июля, 11:00–14:00 Мотивация и потребности
⁃ Обсуждение домашнего задания
⁃ Обзор схемы распределения мотивации
Внешние факторы:
⁃ Харизма, образ руководителя, Impact of example
⁃ Энергия
⁃ Инструменты коучинга ≠ коучинг
⁃ Арт-директор ≠ коуч или психолог
⁃ Коллективная идентичность
Внутренние факторы:
⁃ Три базовые потребности
⁃ Айсберг мотивов, слов и действий
⁃ Групповая харизма, социальные роли, коллективная идентичность
⁃ Естественная изменчивость потребностей (балансы карьера / личная жизнь)
Демотивация:
⁃ Стресс и выгорание. Последствия
⁃ Энергия и гормоны
⁃ Гедонистическая адаптация
⁃ Потребность в прогрессе
⁃ Теорема Томаса и самоисполняющиеся пророчества
⁃ Супергерои
Удержание:
⁃ Базовые причины ухода: деньги, власть, восхищение
⁃ Когда идти на встречу, а когда не стоит
⁃ Профилактика: 1х1, понимание стимулов, регулярный чекап по стимулам
Завершение:
⁃ Что прошли
⁃ Как расти дальше
⁃ Участники делятся мыслями: что пригодится, что осталось непонятным, планы по использованию
⁃ Обзор схемы распределения мотивации
Внешние факторы:
⁃ Харизма, образ руководителя, Impact of example
⁃ Энергия
⁃ Инструменты коучинга ≠ коучинг
⁃ Арт-директор ≠ коуч или психолог
⁃ Коллективная идентичность
Внутренние факторы:
⁃ Три базовые потребности
⁃ Айсберг мотивов, слов и действий
⁃ Групповая харизма, социальные роли, коллективная идентичность
⁃ Естественная изменчивость потребностей (балансы карьера / личная жизнь)
Демотивация:
⁃ Стресс и выгорание. Последствия
⁃ Энергия и гормоны
⁃ Гедонистическая адаптация
⁃ Потребность в прогрессе
⁃ Теорема Томаса и самоисполняющиеся пророчества
⁃ Супергерои
Удержание:
⁃ Базовые причины ухода: деньги, власть, восхищение
⁃ Когда идти на встречу, а когда не стоит
⁃ Профилактика: 1х1, понимание стимулов, регулярный чекап по стимулам
Завершение:
⁃ Что прошли
⁃ Как расти дальше
⁃ Участники делятся мыслями: что пригодится, что осталось непонятным, планы по использованию
Документ об окончании
Преподаватели