Шаг 1. Тренд
Выберите тренд, который хотели бы разобрать и применить в работе.
Шаг 2. Кейсы индустрии
Поищите вдохновение — проанализируйте, как тренд уже применяют другие игроки. Это могут быть как ваши прямые конкуренты, так и компании из смежных сфер. В поиске вам могут помочь отраслевые СМИ.
Шаг 3. Основные потребности
Выпишите потребности, к которым относится тренд. Лучше брать не больше четырёх, потому что создать инновацию на основе огромного множества идей потом будет сложно.
Шаг 4. Драйверы изменений
Проанализируйте, какие изменения помогли тренду зародиться. Драйверы можно разделить на две части: долгосрочные изменения, которые происходят медленно (глобальное потепление), и краткосрочные триггеры, которые быстро влияют на поведение потребителей (удалённый формат работы из-за пандемии).
Шаг 5. Ожидания пользователя
Соедините все предыдущие шаги между собой и определите, как они вместе могут изменить ожидания потребителей. Обратите внимание, что речь не о том, чего хотят пользователи (мы уже определили их основные потребности), а о том, что они будут воспринимать как новую норму.
Шаг 6. Решение для бизнеса
Ваше нововведение почти готово — осталось сделать ещё пару шагов. Подумайте, какое решение вы можете предложить в рамках своего бренда. Помните, что самые интересные инновации — те, которые стирают границы.
Шаг 7. Аудитория
Определите, на кого будет направлена ваша инновация. Можно не ограничивать себя существующей аудиторией — возможно, ваше решение заинтересует более широкий круг пользователей.
Шаг 8. Ваша инновация
Остался последний шаг — сопоставить информацию, которую вы собрали, и придумать собственное новшество.
Пример заполнения
Чтобы показать, как работать с фреймворком, мы разобрали тренд «Метавселенные».
Пусть у вас получаются классные инновации!
Больше конкретных инструментов для анализа рынка и определения интересов аудитории изучаем на программе «Продуктовый маркетинг». Куратор — Дарья Касьянова, продуктовый маркетолог Яндекс Лавки в Израиле.
