К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «Альфа-Банк».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее Вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (800) 777-85-35
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.
Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Правила возврата.
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
В соответствии со статьей 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (“О защите прав потребителей”) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказания услуг) в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу
finance@u.university
Возврат денежных средств за вычетом понесенных исполнителем расходов осуществляется на банковскую карту, с которой был произведен платеж, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения АНО ВО «Универсальный Университет» заявления клиента о возврате денежных средств.
Для возврата денежных средств по ошибочно проведенным операциям, помимо заявления о возврате денежных средств клиенту необходимо предоставить АНО ВО «Универсальный Университет» копию паспорта, а также чеков/квитанции, подтверждающих ошибочное списание.
Подписанное клиентом заявление о возврате денежных средств необходимо направить по адресу:
finance@u.university
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Контактная информация
|
Название компании
|
АНО ВО "Универсальный Университет"
|
|
ИНН / КПП
|
9709051611 /770901001
|
|
ОГРН
|
1197700010518
|
|
Фактический адрес
|
105120, Москва, ул. Нижняя Сыромятническая д. 10 стр. 3
|
|
Телефон
|
8 (800)-777-85-35
|
|
e-mail:
|
info@u.university
|
Порядок, условия, способы оплаты обучения и возврата денежных средств в ООО «Универсальный Университет».
1. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
1.1. При оплате банковскими картами возврат наличными денежными средствами не допускается. В случае отмены платежа денежные средства могут быть возвращены только на банковскую карту, с которой был осуществлен платеж. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
1.2. Процедура возврата денежных средств регламентируется ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
1.3. Вы вправе отказаться от исполнения договора об оказании образовательных услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
1.4. Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу
info@u.university.
1.5. Возврат денежных средств за вычетом понесенных исполнителем расходов осуществляется на банковскую карту, с которой был произведен платеж, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения ООО «Универсальный Университет» заявления клиента о возврате денежных средств.
1.6. Для возврата денежных средств по ошибочно проведенным операциям, помимо заявления о возврате денежных средств клиенту необходимо предоставить ООО «Универсальный Университет» копию паспорта, а также чеков/квитанции, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу
info@u.university.
1.7. Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
2. ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ООО «Универсальный Университет»
ОГРН 1197700010518
ИНН 9709042984
КПП 770901001
По всем вопросам пишите нам на почту:
info@u.university