Кто такой комплектатор интерьера и чем он занимается?
Обращаясь к дизайнеру за проектом будущего интерьера, клиенты получают в дополнение к дизайн-проекту список с подбором материалов, необходимых для достижения желаемого результата. После этого они могут либо взять ответственность по закупке всего необходимого на себя, либо обратиться за услугой к специалисту, который занимается этим профессионально.
Комплектатор — это человек, который ищет товары из списка, составленного дизайнером интерьера, при необходимости находит альтернативу, в случае если утвержденные модели, например, сняты с производства, контролирует доставку и проверяет материалы на качество. Он также занимается финансовыми вопросами: расчетом сметы на этапе разработки дизайн-проекта и анализом рынка на предмет соотношения «цена-качество».
Особенность работы комплектатора — в умении одновременно видеть целостную картину и уделять внимание каждой детали. Специалист работает в тесном взаимодействии с дизайнерами интерьеров, архитекторами, клиентами, подрядчиками, поставщиками, чтобы обеспечить качественное решение.
Что входит в обязанности комплектатора?
— Постоянное изучение рынка товаров, подбор отделочных материалов и других комплектующих по проекту, а также поиск аналогов.
— Ведение документооборота, составление и ведение сметы по чистовым отделочным материалам, мебели, свету, оборудованию, декору по утвержденному дизайну проекта.
— Работа с чертежами, проверка и подготовка запросов для поставщиков.
— Синхронизация поставки и закупки с графиком строительства.
— Согласование образцов материалов с клиентами, дизайнерами и строителями.
— Контроль и координация комплектации дизайн-проекта, оплаты, доставки, монтажа на объекте.
Необходимые знания и навыки
Разберемся, что нужно уметь комплектатору интерьера:
— Обладать развитыми навыками делового общения и деловой переписки, чтобы эффективно вести переговоры с поставщиками и производителями товаров.
— Разбираться в характеристиках предметов интерьера, материалах, их преимуществах и недостатках, а также уметь объяснять заказчику, чем друг от друга отличаются похожие решения с разными характеристиками и ценой.
— Работать в сроки, укладываться в бюджет, проводить анализ стоимости материалов и услуг.
— Владеть развитым вкусом, чувством стиля, быть насмотренным человеком, а также уметь визуализировать. Следует понимать основные принципы работы с цветом, формами, текстурой.
Этапы комплектации интерьера
Процесс комплектации интерьера состоит из нескольких этапов:
1. План-график
Создание графика работ и закупок. Комплектатор планирует каждую стадию черновых и отделочных работ, в соответствии с которыми предусматривает доставку комплектующих.
2. Смета и финансы
Комплектатор фиксирует цены на товары, монтаж, демонтаж, погрузочно-разгрузочные работы и услуги декорирования. Формирует и проверяет документы, чеки, гарантии, договора, акты.
3. Закупка и установка
На третьем этапе комплектации специалист полностью регулирует процесс: от организации оплаты до доставки на объект элементов интерьера, мебели и оборудования. Специалист при этом участвует в приеме товара, выявляет и сдает брак, при необходимости выезжает на производство, а также контролирует сборку.
Востребованность профессии
Профессия комплектатора становится все более востребованной в сфере дизайна интерьера. Это комментирует Ксения Моспан, руководитель студии по дизайну и комплектации K-buro, куратор программы «Комплектация интерьера» в Британке:
«Когда специалист пытается сделать все в одни руки, — в итоге получается чаще всего путаница. Как в автомастерской есть маляр, кузовщик и специалист по электрике, так и при воплощении дизайн-проекта хорошо бы разделять функционал для понятного и спокойного процесса. Поэтому комплектатор сейчас стал неотъемлемым специалистом в этой командной работе».
К работе профессионалов обращаются как частные заказчики (владельцы жилых помещений, квартир, домов, офисов), так и бизнес-клиенты (владельцы ресторанов, гостиниц, магазинов).
В чем преимущества услуги комплектатора?
Экономия времени и средств заказчика.
Специалист предлагает лучшие решения, качественные материалы, занимается подбором мебели и других элементов коммерческого и жилого интерьера в рамках установленного бюджета. Важно, что клиенту не придется тратить свое время и деньги на разрешение таких гипотетически сложных ситуаций, как, например, замена материала или возврат средств.
Сокращение сроков реализации проекта.
Комплектатор занимается расчетом и контролем финансов дизайн-проекта, учитывает стоимость доставки и разгрузки товара, контролирует комплектацию объектов, закупку, а также разрабатывает выгодный график проектных работ.
Полное соответствие проекту.
Ксения Моспан, руководитель студии по дизайну и комплектации K-buro, куратор программы «Комплектация интерьера» в Британке:
«Мало создать красивую картинку: к ней нужно выпустить четкие понятные чертежи и обеспечить грамотную комплектацию. Это очень увлекательный, но в то же время скрупулезный процесс — часто заказчики даже не догадываются, какой объем работы мы проделываем, чтобы в итоге все получилось именно так, как было задумано».
Плюсы и минусы профессии
Среди достоинств профессии комплектатора можно выделить:
— Постоянное профессиональное развитие. Обучение новым технологиям и трендам в дизайне интерьера.
— Возможность расширить круг общения. Знакомства с разными людьми и партнерами в индустрии дизайна.
— Возможность работать как на студиях дизайна, так и в качестве самостоятельного специалиста.
В чем могут возникнуть трудности?
— Нестандартные задачи и требования клиентов, которые усложняют этап реализации проекта.
— Нестабильный поток клиентов в начале карьеры.
— Высокая конкуренция. На рынке немало специалистов, предлагающих высокое качество услуг комплектации по демократичным ценам.
Сколько зарабатывают комплектаторы?
Заработок комплектаторов может варьироваться как по России, так и за рубежом. Это зависит от ряда факторов: опыта работы специалиста, его профессиональных навыков, клиентской базы, рыночных условий, особенностей проектирования интерьера и других.
В России доход комплектаторов, как правило, начинается от 70 000 рублей для тех, кто только вошел в профессию, и доходит до 200 000 рублей в зависимости от опыта и размера компании.
В крупных городах, таких как Москва и Санкт-Петербург, заработная плата может быть выше в зависимости от сегмента, в котором работает специалист.
По мере роста опыта и навыков, комплектатор может увеличивать свой доход и заключать более выгодные контракты. Конечный заработок зависит от стажа работы, реалий рынка и качества услуг.
Как стать комплектатором?
Для старта карьеры можно пройти специализированные интенсивы, курсы или программы обучения по дизайну интерьера.
Среди очных и онлайн-курсов следует выделить следующие:
— Программа «Комплектация интерьера» от Британской высшей школы дизайна будет интересна не только начинающим дизайнерам, но и специалистам с опытом реализации частных и коммерческих интерьеров, тем, кто уже занимается комплектацией объектов, но хочет вырасти профессионально, расширить круг своих задач и повысить стоимость своих услуг.
— Курс «Комплектация интерьера» от образовательного проекта Софт Культура.
— «Комплектация интерьера от А до Я» от школы дизайна и бизнеса ТВ.Education.
Работодатели обычно выделяют следующие требования к кандидатам:
— Опыт комплектации жилых и коммерческих объектов.
— Знание структуры дизайн-проекта и его этапов реализации.
— Умение работать с чертежами и каталогами поставщиков.
— Знание правил деловой переписки.
— Знание материалов, их особенностей и аналогов.
— Опыт работы в продажах.
— Наличие базы поставщиков.
Для развивающегося специалиста важно приобрести практические навыки по комплектации дизайн-проектов, опыт взаимодействия с клиентами и поставщиками. Ценной будет также работа в архитектурных бюро, студиях дизайна или других организациях.