MACS ON AIR, 17 апреля

Технологии сегодня развиваются быстрее, чем когда-либо прежде. Облачные вычисления, квантовые компьютеры, искусственный интеллект, блокчейн и другие технологии открыли новые возможности для создания ценности и привели к тому, что ИТ стали важным фактором развития бизнеса и источником конкурентных преимуществ.

Цифровая экономика базируется на информационных технологиях. Грамотно и эффективно управлять современными технологиями и ИТ услугами критически важно, чтобы создавать ценность для своих клиентов.

Новая версия ITIL® – ITIL® 4 – предоставляет организациям всестороннее комплексное руководство для управления ИТ-услугами в современной цифровой экономике. ITIL® 4 основан на устоявшейся практике ITSM и охватывает такие области как customer experience, потоков создания ценности и цифрового преобразования, а также учитывает подходы Lean, Agile и DevOps.

ITIL® 4 обеспечивает комплексную цифровую модель для создания, предоставления и постоянного совершенствования продуктов и услуг, завязанных на технологии, и помогает создать гибкую, скоординированную и интегрированную систему для эффективного руководства и управления ИТ-услугами.

Приглашаем руководителей и сотрудников ИТ-подразделений, сотрудников бизнес-подразделений, взаимодействующих с ИТ по вопросам предоставления ИТ-услуг, консультантов в области ИТ, специалистов в области цифровой трансформации принять участие в Open Talk и обсудить:

• Современные тренды цифровой и продуктовой трансформации
• Бизнес-модели перехода от обслуживания клиентов к созданию ценности
• Эволюция практик в области упрвления ИТ на примере развития ITIL®
• Способы создания ценности бизнеса на основе ITIL®
• Принципы трансформации, которые можно применять на практике

Спикеры:

Максим Григорьев, Executive Partner, Gartner, декан факультета «Цифровая трансформация» Московской Школы Коммуникаций MACS

Максим имеет более чем 25-летний опыт работы в области информационных и цифровых технологий. В начале 2000-ых он стал соучредителем консалтинговой и тренинговой компании в сфере управления ИТ, лично обучал и консультировал многих IT-руководителей. Максим развивал инновации в финансовом секторе, возглавляя Центр финансовых технологий в Банке России. Его интересы были сосредоточены на таких прорывных технологиях, как блокчейн, искусственный интеллект, цифровые платформы, открытые API, а также на создании инновационных экосистем. Работа с инновациями стала логическим продолжением его предыдущей работы в качестве главного IT-архитектора Банка России. Максим занимался разработкой инновационной IT-архитектуре и FinTech - стратегии.

Павел Кудрявцев, Директор по консалтинговой практике IT Expert

Обладает 20-летним опытом в области ИТ, из них более 10 лет практики в сфере ИТ-менеджмента. Руководит разработками информационных систем, участвует в проектах по внедрению систем управления ИТ, аудиту и управленческому консалтингу. Разработал ряд курсов по ИТ-менеджменту, разработке ИТ-решений, аудиту ИТ, аккредитованный тренер PoeopleCert. Автор ряда публикаций по управлению рисками в ИТ, ИТ-сервисами и информационному аудиту.

Участие бесплатное. Требуется предварительная регистрация.