Основная информация о мероприятии
На вебинаре разберёмся, что вообще считать исследованием, когда и зачем оно нужно продукту, и как на практике проверять гипотезы.
Исследования часто либо переоценивают, либо не используют вовсе. Кто-то считает их долгими и дорогими, кто-то — формальностью «для галочки». В итоге решения принимаются на интуиции, а ошибки становятся заметны слишком поздно.
Чтобы исключить это, нужно понимать, когда исследования действительно помогают, а когда они лишние, и уметь превращать данные в решения, которые реально влияют на продукт и бизнес.
О чём поговорим на вебинаре:
Что такое исследования
Разберёмся с определением и обсудим, что вообще можно считать исследованием, а что — нет.
Где и когда они встречаются в продукте
На каких стадиях продукта исследования дают наибольшую пользу: от идеи и запуска до роста и изменений.
Когда исследования действительно нужны
Обсудим понятные критерии, по которым можно определить: сейчас нам нужно исследование или это лишняя трата времени и ресурсов.
Какие бывают исследования
Поговорим о плюсах и ограничениях разных подходов и о том, почему «универсального метода» не существует.
Качественные и количественные исследования
Одна из ключевых тем вебинара: чем они отличаются, какие задачи решают и при каких условиях гипотезу действительно можно проверить всего в 5 интервью.
Для кого:
Маркетологи, продакт-менеджеры, дизайнеры и владельцы бизнеса.
Спикер:
Кирилл Малык
Head of customer success федеральных Госуслуг
Куратор курса UX-исследования