О программе
За 4 дня участники смогут изучить и на практике отработать навыки создания конкурентоспособных брендов и продуктов, освоить стратегическое и тактическое управление брендом, а также понять, как интегрировать бренд во все, что делает компания для достижения стратегического преимущества в бизнесе.
Чему вы научитесь
Знания:
Знание основ дизайн-мышления в исследованиях потребителей, способов разработки новых продуктов, метода измерения капитала бренда (brand equity), методики разработки и оценки коммерческих названий, основ категорийного менеджмента и управления ассортиментом.
Навыки:
Проведение контекстных и глубинных интервью, сегментирование по потребительским сценариям, анализ потребителей по методике 360°, выявление инсайтов, барьеров и потребностей, разработка новых продуктов, создание пирамиды бренда, позиционирование, разработка и оценка коммерческих названий, оценка и управление капиталом бренда (brand equity), определение источников роста категории и пути их активации.
Качества:
Эффективная работа в команде, подготовка кратких презентаций по выполненной работе, умение аргументировать и защищать принимаемые решения.
Знание основ дизайн-мышления в исследованиях потребителей, способов разработки новых продуктов, метода измерения капитала бренда (brand equity), методики разработки и оценки коммерческих названий, основ категорийного менеджмента и управления ассортиментом.
Навыки:
Проведение контекстных и глубинных интервью, сегментирование по потребительским сценариям, анализ потребителей по методике 360°, выявление инсайтов, барьеров и потребностей, разработка новых продуктов, создание пирамиды бренда, позиционирование, разработка и оценка коммерческих названий, оценка и управление капиталом бренда (brand equity), определение источников роста категории и пути их активации.
Качества:
Эффективная работа в команде, подготовка кратких презентаций по выполненной работе, умение аргументировать и защищать принимаемые решения.
Структура программы
Создание ценности и коммуникационная стратегия
Сессия 1. Введение и брифинг
Введение и знакомство. Формирование проектных команд. Знакомство с проектом.
Сессия 2. Создание ценности
Модель Кано. Ценностное предложение. Потребности, инсайты и барьеры к покупке. Сегментация.
Сессия 3. Коммуникационная стратегия (часть 1)
Целеполагание. Каскадирование целей. Построение Customer Decision Journey.
Сессия 4. Коммуникационная стратегия (часть 2)
Источники роста по сегментам. Каналы и ключевые коммуникационные сообщения. Оценка эффективности.
Введение и знакомство. Формирование проектных команд. Знакомство с проектом.
Сессия 2. Создание ценности
Модель Кано. Ценностное предложение. Потребности, инсайты и барьеры к покупке. Сегментация.
Сессия 3. Коммуникационная стратегия (часть 1)
Целеполагание. Каскадирование целей. Построение Customer Decision Journey.
Сессия 4. Коммуникационная стратегия (часть 2)
Источники роста по сегментам. Каналы и ключевые коммуникационные сообщения. Оценка эффективности.
Управление репутацией бренда и SMM
Сессия 5. Корпоративные коммуникации
Управление бизнес-коммуникациями. Коммуникационный аудит.
Сессия 6. Управление репутацией бренда
Составляющие репутации. PR в диджитал. ORM и SERM. Кризисные коммуникации.
Сессия 7. SMM (часть 1)
SMM-стратегия. Площадки и целевая аудитория. Инструменты и тренды
Сессия 8. SMM (часть 2)
Работа с сообществом. Блогеры и амбассадоры бренда. Контент-план
Управление бизнес-коммуникациями. Коммуникационный аудит.
Сессия 6. Управление репутацией бренда
Составляющие репутации. PR в диджитал. ORM и SERM. Кризисные коммуникации.
Сессия 7. SMM (часть 1)
SMM-стратегия. Площадки и целевая аудитория. Инструменты и тренды
Сессия 8. SMM (часть 2)
Работа с сообществом. Блогеры и амбассадоры бренда. Контент-план
Бренд-менеджмент и креативные коммуникации
Сессия 9. Стратегический бренд-менеджмент
Бренд эквити. Измерение Brand Equity Index. Стратегическое управление брендом.
Сессия 10. Тактический бренд-менеджмент
Эмоциональная территория бренда. Операционное управление брендом. Компетенции бренд-менеджера
Сессия 11. Большая идея бренда
Почему сильные бренды не покупают, а присоединяются к ним? Поиск «Большой идеи» бренда, способной вовлечь людей.
Сессия 12. Креативные коммуникации бренда
Verbal Identity. Креатив. Оценка и тестирование креативных концепций.
Бренд эквити. Измерение Brand Equity Index. Стратегическое управление брендом.
Сессия 10. Тактический бренд-менеджмент
Эмоциональная территория бренда. Операционное управление брендом. Компетенции бренд-менеджера
Сессия 11. Большая идея бренда
Почему сильные бренды не покупают, а присоединяются к ним? Поиск «Большой идеи» бренда, способной вовлечь людей.
Сессия 12. Креативные коммуникации бренда
Verbal Identity. Креатив. Оценка и тестирование креативных концепций.
Рекламные кампании в диджитал
Сессия 13. Рекламные кампании в Digital (часть 1)
Цели рекламной кампании. Дизайн поведения пользователей. Ключевые показатели эффективности
Сессия 14. Рекламные кампании в Digital (часть 2)
Каналы привлечения пользователей. Модели потребительского поведения. Формула рекламной кампании.
Сессия 15. Рекламные кампании в Digital (часть 3)
Разработка аудиторий. Управление ценой закупки. Креативы
Сессия 16. Самостоятельная работа над проектом
Сессия 17. Защита проектов
Цели рекламной кампании. Дизайн поведения пользователей. Ключевые показатели эффективности
Сессия 14. Рекламные кампании в Digital (часть 2)
Каналы привлечения пользователей. Модели потребительского поведения. Формула рекламной кампании.
Сессия 15. Рекламные кампании в Digital (часть 3)
Разработка аудиторий. Управление ценой закупки. Креативы
Сессия 16. Самостоятельная работа над проектом
Сессия 17. Защита проектов
Документ об окончании
Преподаватели
Для кого
Интенсивный курс предназначен для бренд-менеджеров, продакт-менеджеров, менеджеров и директоров по маркетингу, менеджеров и директоров по коммуникациям, маркетологов, руководящих сотрудников брендинговых, консалтинговых, дизайнерских и рекламных агентств.