Top.Mail.Ru

Физическим лицам

Компаниям

Период обучения
16 мая–11 июля
Продолжительность
2 месяца
51 ак. час
Стоимость обучения
55 000 ₽*

* включая НДС

Цена действительна при оплате онлайн

Период обучения
16 мая–11 июля
Продолжительность
2 месяца
51 ак. час
Стоимость обучения
55 000 ₽
Комьюнити-менеджмент
16 мая–11 июля
55 000 ₽
О программе
Комьюнити — эффективное решение для бизнеса, которое объединяет людей общими целями, создаёт лояльную аудиторию и помогает управлять ею. C точки зрения личностного и профессионального роста, сообщества — средство раскрытия человеческого потенциала, удовлетворения запросов и обмена опытом.

Умение управлять сообществом — это не только об активностях и планах. Это, в первую очередь, о людях. Фокус на участников, их потребности и вовлеченность создает основу для сильного, поддерживающего и эффективного сообщества.

Интенсив поможет разобраться, как выстроить систему в работе комьюнити, развить способность создавать положительную эмоциональную атмосферу, стимулировать вовлеченность и поддерживать взаимоотношения внутри сообщества.

Разберем сложности, с которыми часто встречаются специалисты по комьюнити: конфликты, слабая мотивация участников и отсутствие понимания практик управления.

На программе вас ожидают:

 — Занятия онлайн по понедельникам и четвергам с 19.00 до 21.30 Мск.
 — Шаблоны, гайды, инструкции, которые вы можете сразу использовать в своей работе.
 — Домашние задания с обратной связью от куратора: рекомендуем заложить 2-3 часа в неделю на выполнение заданий и подготовку к итоговой работе.
 — Работа по своему индивидуальному проекту и защита плана развития сообщества в конце программы.
 — Много практики, совместная работа в интерактивной среде Miro, разбор кейсов, встречи по прогрессу после каждого модуля.
 — Топовые вовлечённые эксперты.
 — Опыт участия в развитии микро-сообщества в рамках учебной группы. Вы сможете сразу применить полученные навыки в комфортной среде.


Чему вы научитесь
Чему вы научитесь:

— освоите стратегические инструменты развития сообществ и пополните свой арсенал множеством шаблонов и моделей;
— разберетесь, как выстраивать эффективную систему работы комьюнити: от постановки целей до связей всех процессов в единое целое, работающее на результат;
— осознаете, что комьюнити — это про людей и для людей. Научитесь понимать запросы и потребности участников и выбирать эффективные стратегии организации жизни сообщества;
— разберетесь как создать систему активностей, которая приносит пользу участникам и бизнес-заказчику, использует ключевые принципы и инструменты работы с аудиторией, обеспечивает вовлечение и удержание участников;
— поймете как выстраивать доверие и эффективно разрешать конфликты в сообществе;
— научитесь оценивать эффективность сообществ и рассчитывать ключевые метрики;
— разберете 8 стратегий монетизации сообществ и узнаете как выбирать стратегии и формировать планы монетизации;
— узнаете, какие задачи есть у комьюнити-специалистов на разных этапах жизни сообщества и как оценить качество работы комьюнити-специалиста.
Структура программы
Модуль 1. Стратегия
  • Какие сообщества бывают и какие бизнес-задачи могут решить
  • Как организовать системную работу сообщества
  • Цели и смыслы сообщества
  • Ключевые составляющие сообществ и их взаимосвязь
  • Стратегические инструменты и модели
Модуль 2. Аудитория сообщества
  • Целевая аудитория сообщества и работа с участниками
  • Стейкхолдеры сообществ: какие бывают и чем отличаются
  • Психотипы игроков, типологии ролей, уровни активностей
Модуль 3. Организация жизни сообщества
  • Как заложить уникальную культуру сообщества
  • Система активностей
  • Ключевые этапы и действия на пути участника
  • Вовлечение, удержание, масштабирование
  • Как сделать опыт участника классным: интеграция участников и развитие сетей связей
  • Контент-менеджмент в сообществах
  • Как выстроить доверие между участниками
  • Как эффективно решать конфликты
Модуль 4. Эффективность сообщества
  • Управление ресурсами
  • 8 стратегий монетизации
  • Метрики успеха работы сообщества
  • Оценка качества работы комьюнити менеджера
Модуль 5. Презентация итоговых работ
  • Презентация плана развития сообщества по индивидуальному проекту
Преподаватели

Преподаватели

Евгений Резницкий
куратор
Для кого
Программа подойдет:

— Специалистам, которые создают и развивают бизнес и тематические сообщества
— Комьюнити-менеджерам
— Маркетологам
— HR-специалистам и менеджерам по внутренним коммуникациям
— Руководителям
— Предпринимателям

Интенсив

Комьюнити-менеджмент

16 мая–11 июля
Введите ваши данные:
Кто оплачивает обучение?
Способы оплаты

Оплата производится после подтверждения заявки.

Стоимость:
55 000
55 000

Спасибо за вашу заявку

Вы успешно записались на интенсив Комьюнити-менеджмент.
Интенсив будет проходить: 16 мая–11 июля

При возникновении вопросов вы всегда можете связаться с нами:

admission-cpd@britishdesign.ru
+7 (495) 640-30-15
Подготовка к оплате...

Интенсив

Комьюнити-менеджмент

16 мая–11 июля
1 Данные получателя подарка
Я хочу подарить:

После оплаты на электронный адрес получателя сертификата придет письмо с уведомлением о подарке и со всей необходимой информацией для участника интенсива

2 Ваши данные
Введите ваши данные:
Кто оплачивает обучение?
Способы оплаты
Стоимость:
55 000
55 000

Спасибо за вашу заявку

Заявка оформлена, и подарочный сертификат уже готовится к отправке.
Интенсив будет проходить: 16 мая–11 июля

При возникновении вопросов вы всегда можете связаться с нами:

admission-cpd@britishdesign.ru
+7 (495) 640-30-15
Подготовка к оплате...

Мы используем файлы cookie, разработанные нашими специалистами и третьими лицами для анализа событий на нашем веб‑сайте, что позволяет нам улучшать взаимодействие с пользователями и обслуживание. Продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Более подробные сведения смотрите в нашей Политике конфиденциальности.

×