Digital этикет, 9 июля

Началась эпоха главенства human-to-human коммуникаций: человек человеку друг, бренд, продавец и покупатель. Научившись обращаться с высокими технологиями, мы забыли, как комфортно и эффективно общаться друг с другом и сами превратили средства связи в тяжелую стрессовую работу.

Звучит всепланетно, но мы действительно приглашаем всех, кто ежедневно общается онлайн по задачам разного уровня и цены ответственности и хочет сделать коммуникацию максимально легкой, быстрой и успешной.

О чем мы поговорим

• Как трансформировалась коммуникация
• Виды и возможности онлайн-коммуникации
• Почта и мессенджеры — средство связи, а не сама работа
• Антикризисная, дипломатическая онлайн-коммуникация
• Особенности переписки с иностранными адресатами

Участие будет полезно

• Тем, кто только начинает свою карьеру
• Специалистам среднего звена, готовым сделать следующий шаг
• Топ-менеджерам, в том числе осуществляющим переписку с иностранными партнерами
• Фрилансерам, владельцам малого и среднего бизнеса

О спикере
Кети Сапович, Chief Digital Officer в РОЦИТ (Центр интернет-технологий)
Официальный хэдлайнер Российского интернет-форума и Russian Internet Week. Топ-менеджер, за плечами — ведущие позиции в Rutube (Газпром-медиа холдинг), ivi.ru, Yell (Kinnevik и Vostok Nafta), Maison Dellos. Колумнист, популярный автор, меценат.

Работая в диджитале и технологиях больше десяти лет, обратила внимание на то, как много стресса стала приносить людям онлайн-коммуникация и как мало источников, помогающих им с этим разобраться. Опыт в самых разных проектах — от стартапов до госсектора и корпораций — лег в основу первого в России курса по диджитал-этикету специально для MACS.