Фонд «Друзья» запустил он-лайн проект Procharity, в котором все желающие смогут помогать благотворительным организациям своими навыками и умениями. Проект родился в стенах БВШД, когда в рамках курса «Маркетинг и бренд-менеджмент» студенты разрабатывали стратегию развития платформы. Сейча Школа продолжает поддерживать проект и приглашает всех студентов и выпускников стать интеллектуальным волонтером.
Платформа ProCharity, реализованная при поддержке Mastercard, повышает уровень доверия между всеми участниками коммуникации, производит профессиональный отбор НКО-участников программы, а также помогает вести учет компетенций и экспертизы, тех кто может и хочет потрудиться pro bono.
«Время — личное, профессиональное — самая большая ценность, фактически, ключевой ресурс каждого из нас. Пожертвовать его на благотворительность, особенно если речь идет о профессиональном времени специалиста, — это тот самый ключ, который, на мой взгляд, будет способствовать экспоненциальному развитию этой индустрии. Наша платформа ProCharity — это, с одной стороны, агрегатор профессиональных трудочасов, а с другой — пул заданий от некоммерческих организаций», — комментирует запуск проекта сооснователь фонда «Друзья» Ян Яновский.
Благотворительность в том или ином виде стала частью жизни большинства жителей Европы и США, но в России вопрос поддержки НКО все еще остается острым в связи с низким уровнем доверия к деятельности большинства благотворительных организаций. Ситуация постепенно улучшается, и, например, если в 2015 году пожертвования в НКО делали только 9% всех опрошенных CAF World Giving, то в 2017 году таких людей набралось уже 17%.
В России, помимо слабой информированности, как среди фондов, так и среди потенциальных волонтеров, есть немало вопросов друг к другу.
Фондом «Друзья» были проведены более 200 интервью с действующими и потенциальными волонтерами с целью выяснения их мотивации к работе pro bono и препятствий для интеллектуального волонтерства.
Оказалось, что барьерами к оказанию интеллектуальной волонтерской деятельности могут выступать:
- непонимание, какой результат принесет работа (61%)
- временные затраты – когда задача занимает больше времени, чем планировалось (53%)
- непонимание фондом специфики профессии, то есть фонд и волонтер «говорят на разных языках» (43%)
- несоответствие между техническим заданием, и фактическим объемом работ – то есть фонд отходит от технического задания и просит сделать работу сверх брифа (40%).
Новая платформа была создана на основе многочисленных исследований – собственных и зарубежных, и по сути собрала весь функционал, необходимый для координации работы представителей фондов, волонтеров и модераторов от фонда «Друзья». Так, НКО до попадания в лист «заказчиков» проходит многоступенчатую проверку организатором платформы ProCharity, а у волонтеров выстраивается рейтинг, основанный на реальных отзывах представителей благотворительных организаций. Элементы геймификации призваны повысить вовлеченность в работу платформы «миллениалов» и сделать их участие в благотворительности не разовым, а регулярным.
Фонд «Друзья» также провел десятки глубинных интервью с представителями фондов по всей России, которые показали: ощущается острая нехватка специалистов в следующих отраслях:
- веб- и мобильная разработка — 77,05%
- дизайн и верстка — 68,85%
- маркетинг и коммуникации — 62,30%
- юридические услуги — 52,46%
- работы с текстом и переводы — 45,90%.
При этом многие фонды готовы нанять платного специалиста, но зато быть уверенными в качественном результате. При выборе кандидата фонды в первую очередь обращают внимание на опыт работы — 86,11%, отзывы или рекомендации — 62,50%, специализацию — 55,56% и наличие резюме и портфолио — 45,83%.
«Подарить несколько часов своего профессионального времени в неделю или периодически подключаться к работе фондов на конкретный проект может, как мне кажется, практически каждый: помочь с оформлением договора, разработать дизайн новогодней открытки, сделать перевод статьи. Интеллектуальное волонтерство, как и другие виды помощи, должно стать обычной практикой каждого сознательного человека», — уверена управляющий директор фонда «Друзья» Оксана Разумова.
Как стать интеллектуальным волонтером и помогать своими знаниями, читайте на сайте проекта: http://www.procharity.ru/.
