CX Team Lead в международной компании inDrive
Выпускница Британской высшей школы дизайна по специальности “UX/UI-дизайн”.
Прежде чем нашла себя в UX, получила образование в сфере графического дизайна и 5 лет работала по специальности, где приобрела опыт в разработке дизайна для Aeroflot, S7, DHL, Pony Express и других.
Параллельно обучению на годовой программе UX/UI-дизайна работала в IT-компании и проектировала сложные интерфейсы для нефтяных корпораций.
На финальной стадии обучения в Британской высшей школе дизайна устроилась на позицию Customer Journey Expert в банк ВТБ и выстроила процесс Discovery в продуктовых командах, где за 1 год запустила 3 сервиса по оформлению fintech-продуктов через мобильное приложение.
Сейчас лидирует команду СХ в международной компании, улучшая клиентский опыт людей в 47+ странах мира.
Член казахстанского комьюнити UX-экспертов peoplefirst.
Выпускница Британской высшей школы дизайна по специальности “UX/UI-дизайн”.
Прежде чем нашла себя в UX, получила образование в сфере графического дизайна и 5 лет работала по специальности, где приобрела опыт в разработке дизайна для Aeroflot, S7, DHL, Pony Express и других.
Параллельно обучению на годовой программе UX/UI-дизайна работала в IT-компании и проектировала сложные интерфейсы для нефтяных корпораций.
На финальной стадии обучения в Британской высшей школе дизайна устроилась на позицию Customer Journey Expert в банк ВТБ и выстроила процесс Discovery в продуктовых командах, где за 1 год запустила 3 сервиса по оформлению fintech-продуктов через мобильное приложение.
Сейчас лидирует команду СХ в международной компании, улучшая клиентский опыт людей в 47+ странах мира.
Член казахстанского комьюнити UX-экспертов peoplefirst.
