Digital marketing

• Знакомство. Целеполагание и работа в команде. Структура программы и таймлайн работы над брифом.
• Digital в России и мире.Текущая картина рынка.Тренды и прогноз.
• Маркетинг микс, экосистема коммуникаций и продуктов. Роль и вклад цифровых каналов и инструментов в бренд метрики. Эффективность и KPI. Омниканальность.
• Словарь digital маркетолога: основные показатели, термины и метрики. Разница между KPI и метриками. Инструментарий digital маркетолога.
• Работа с брифом: практическое занятие. Составление и заполение брифа, дебриф с клиентом/заказчиком. Основа и структура digital стратегии.

• Портрет потребителя. Качественный анализ клиентов на примере JTBD и работа с потребностями/ задачами целевой аудитории. 
• Проведение интервью студентами: 3-5 интервью, работа в группах 
• Формирование ценностного предложения. Value proposition canvas. Теоритическая часть.
• Проведение интервью студентами по брифам: 3-5 интервью.
• Анализ рынка и конкурентов в digital Similarweb. Функциональный анализ от потребностей. Теоритическая часть
• Портрет потребителя. Расшифровка результатов JTBD интервью. Построение CJM на основе интервью. 
• Структура Digital стратегии. Составляющие цифровой стратегии. Связка digital и маркетинговой стратегии. Работа с брифом практическая часть.
• Анализ рынка и конкурентов в digital Similarweb. Функциональный анализ от потребностей. Практическая часть по брифам.

Сайты
Технические аспекты. Основные показатели. Безопасность.
Поиск – SEO оптимизация сайта. Как работает SEO сегодня – белые и черные методы. Контент и SEO.
Интерфейсы. Юзабилити. Работа с конверсией.
Тестирование гипотез. Цикл тестирования гипотез. Форматы работы с гипотезами. Инструментарий для тестирования.

 Контекстная реклама.
Часть 1. Google CPC и Яндекс CPC.
Часть 2. Ретаргетинг. Автоматизация контекста – закупки и управление ставками. Автоматизированный ретаргетинг и criteo.

SMM-стратегия
Часть 1. Площадки и особенности. Особенности, визуальные и технические аспекты.
Часть 2. Тактика и контент план для соцсетей. Практическое занятие по брифу.
Реклама в соцсетях Таргетированная реклама и ретаргетинг в соцсетях
Блоггеры и инфлюенсеры. Площадки и агентства. Стратегия. Метрики.
Социальное слушание. Работа с отзывами в соцсетях, площадках. Инструменты для работы. Метрики.

Медийная реклама
Часть 1. RTB. Медиапланирование.
Программатик. Автоматизация закупки таргетированной рекламы и работа на больших объемах.
Часть 2. Видео и видеореклама. Нативная реклама.
CPA-сети, аффиляты. Борьба с фродом. Агентства и готовые решения.

Креатив в digital
Часть 1. Почему креатив важен. Особенности digital креатива. Кейсы
Часть 2. Работа с брифом.
Очный воркшоп, работа по брифу

Email-маркетинг
Часть 1. Контентный email-маркетинг. Промо в email.
Часть 2. Триггерные цепочки и автоворонки. СМС и push-маркетинг. Метрики в канале.
Количественный анализ – сегментация и кластеризация клиентской базы.
RFM, дырявое ведро и другие модели сегментации и их применение.

Web-аналитика
Часть 1. Google analytics. Яндекс метрика. Как принимать решения на основании данных в digital маркетинге. Как технически работают GA и ЯМ и как настроить. Какие данные и как анализировать.
Часть 2. Когортный анализ и применение. Ассоциированные конверсии. Что нельзя «измерить».

Unit-экономика
Часть 1. Моделирование. Сводные таблицы для анализа кампании и состояния бизнеса.
Часть 2. Практическое занятие по брифу.
Практическое занятие: работа с брифом.

Обзор рынка компаний. Возможные карьерные треки. Как составить резюме и портфолио и пройти собеседование. Как нанять диджитал-агенство / работа с фрилансерами.