Как собрать портфолио UX/UI-дизайнера: гайд для новичков

Проект студентов программы «UX/UI-дизайн». Авторы: Дмитрий Ефремов, Диана Ищенко, Артем Каргаполов, Юлия Мышляева, Анна Фрей

Коротко: восемь правил сильного портфолио

• Лучше от 3 до 5 качественных разборов, чем 20 работ (завершенные кейсы!)
• Качество важнее количества: формируйте разбор по структуре и уделяйте внимание мелочам
• Учебный проект засчитывается, если за ним стоит настоящий процесс
• Результат должен быть качественным — если нет метрик, скажите об этом прямо и не выдумывайте цифры
• Битая ссылка или закрытый доступ — то же самое, что отсутствие портфолио (проверяйте ссылки заранее)
• Раздел о себе обязателен — нанимающий должен понимать, кто вы
• Первый экран отвечает на три вопроса: что за продукт, какова ваша роль и каковы результаты
• Резюме и портфолио не дублируют друг друга, они работают в паре.

Как работодатель читает портфолио дизайнера: порядок и точки внимания

Среднее время на изучение одной заявки — меньше минуты. Внимание следует по четкому маршруту: обложка, заголовок, первый абзац, макеты и их описания. Работодатель сканирует, есть ли от 3 до 5 кейсов, видна ли роль дизайнера в решении поставленных задач, отражен ли результат в первых строках. Поэтому текст в начале работает сильнее, чем аккуратная картинка в середине. Но и от того, кто именно читает портфолио, зависит конкретный подход.

Рекрутер, арт-директор и заказчик: три разных читателя

Рекрутер сверяет формальные признаки, соответствие конкретным критериям вакансии. Арт-директор смотрит на мышление UI-дизайнера, способность формулировать проблему и обосновывать решения. Заказчик ищет задачи, похожие на свои (с предсказуемым и логичным результатом). Первый же экран должен подходить всем трем читателям.

Сколько кейсов нужно новичку и какой ставить первым?

Для полноценного портфолио достаточно 3–5 сильных проектов. Первым нужно размещать не тот пример работы, который кажется самым красивым, а тот, который нагляднее всего показывает путь от проблемы к решению. Для дизайнера лучше предлагать решения разных, не однотипных задач. Два похожих редизайна в одном портфолио обесценивают друг друга.

Раздел о себе: что писать, если опыта еще нет

Ограничьтесь 3–5 предложениями: укажите фокус, тип продуктов, город и формат, контакты. Переход из смежной профессии — это не недостаток, а контекст, который надо учитывать. А вот отсутствие в портфолио сведений о себе — ошибка номер один (избегайте ее!). Рекрутер хочет понять, кто вы, еще до того, как начнет изучать кейсы.

Что такое кейс в дизайне: определение и отличие от картинки

Кейс — это разбор одной решенной задачи. В нем указываются проблема, собранные данные, их анализ, достигнутый результат. Работа (картинка) просто показывает результат усилий дизайнера. Разбор (case study) объясняет принятые решения и их пользу.

Одни и те же макеты читаются по-разному в зависимости от обвязки. Пример — одни и те же экраны интерфейсов корзины, которые могут восприниматься как работа или как разбор. Во втором случае это не просто изображения. Сначала обозначается проблема (например, пользователи бросали корзину на экране доставки). Далее — причина (больше половины участников тестирования не могли найти пункт выдачи) После этого — решение (карту перенесли на первый экран). При повторном тестировании все нашли пункт выдачи и не стали бросать корзину.

Работа, кейс и учебный проект: таблица различий

Слово «учебный» не снижает ценность кейса. Ее снижает отсутствие метода и системного подхода.

Хотите обучиться профессии и набрать полноценных кейсов для портфолио? Приходите на курс Британки «UX/UI-дизайн» под кураторством Кати Тюхай — тимлида Atom, кофаундера и Head of Design Sizze.io

Структура кейса: шесть блоков от контекста до выводов

Размещая кейс в портфолио, используйте готовую структуру. Она состоит из шести блоков: от контекста и описания задачи до результатов и выводов. Блоки отвечают на определенные вопросы нанимающего.

01 Контекст и ваша роль в проекте

Опишите лаконично (до 80 слов), используйте формулу: что за продукт, кто пользователи, почему возник проект, ваша роль в нем и период. Роль уточните четко — были ли вы единственным дизайнером, лидером группы, помощником или стажером под присмотром ментора. Пример формулировки: «Сервис записи в барбершоп, для мужчин 25-45 лет, запуск онлайн-записи, работал как единственный дизайнер, 6 недель».

02 Задача: проблема бизнеса и боль пользователя

Покажите конкретную задачу, без абстрактных и расплывчатых формулировок (до 80 слов) — это задает критерий успеха. Что теряет бизнес, какую проблему надо решить? Что раздражает пользователей, какая боль у целевой аудитории? Плохой пример сформулированной задачи: «Улучшить интерфейс». Хороший пример: «Сократить число ошибок при заполнении накладной».

03 Процесс: исследования, прототип, тестирование

Это сердце разбора (100-150 слов). Покажите ход вашей работы поэтапно, включая тупиковые решения, которые отбросили. Это не ухудшит кейс, а наоборот, подтвердит осознанность выбора. Даже три интервью и один тест — это уже демонстрация процесса. Артефакты, которые вы можете показать на этом этапе:

• интервью
• карта пути
• вайрфреймы
• кликабельный прототип в Figma
• протокол теста

04 Решение: как показать интерфейс до и после

Используйте как пример пару экранов — до и после. Для обоих используйте один масштаб, один ракурс. Тогда будет легче отследить прогресс. Под каждой парой делайте подписи в две строки: как было (в чем была боль), как стало. Указывайте, что изменилось и почему.

05 Результат: метрики, качественные выводы и проекты под NDA

Объем около 50 слов. Приоритетный вариант — показать результат через метрики. Это должен быть измеряемый показатель, например, рост конверсии. Если таких показателей нет, это не повод молчать или выдумывать цифры. Лучше честно напишите, что метрик нет, и используйте качественные формулировки.

Если метрик нет: этом случае подойдут выводы по итогам теста, решение команды, обратная связь пользователей. Образец честного качественного результата без метрик: «Из восьми пользователей пятеро нашли нужный шаг с первого раза».

Если проект под NDA: указывайте задачу, метод и полученный эффект без интерфейсов, без названия клиента, без абсолютных цифр. Пропустить такой проект — хуже, чем предоставить описание без изображений. В портфолио укажите, например: «Проект под NDA, экраны покажу при встрече».

06 Выводы: что сделали бы иначе

Это короткий блок (до 40 слов), который отличает зрелого автора и который часто пропускают новички. Покажите, что смогли понять, чему научились, что сделали бы иначе. Например: «Использовал бы A/B-тестирование как более наглядный метод», или: «Раньше подключил бы разработчиков к обсуждению ограничений».

Чтобы не допускать ошибок новичков, освойте профессию целиком. На курсе «UX/UI-дизайн» в Британке разбирают весь путь работы над продуктом — от задачи до готового кейса

Пример кейса: как выглядит готовый разбор

Учебный проект. Приложение для записи в барбершоп.

• Контекст. Сервис для записи в барбершоп в городе на 100 тысяч человек. Клиенты — мужчины 25-45 лет. Владелец хотел внедрить онлайн-запись вместо записи по телефону. Я работал как единственный дизайнер, 6 недель.
• Задача. Было сложно записываться онлайн, на сайте была форма из 10 полей, причем без выбора мастера. Требовалось подтверждение через звонок. Бизнес терял потенциальных клиентов.
• Процесс. Провел три интервью с постоянными клиентами, чтобы составить карту пути. Собранный вайрфрейм протестировал на двух знакомых. Отказался от слишком сложного решения с календарем, заменил его на выбор из трех шагов.
• Решение. До: форма из 10 полей, звонок. После: 3 шага — мастер, время, подтверждение. Подпись: «Было — 10 полей и звонок. Стало — 3 шага и смс».
• Результат. Метрик нет, проект учебный. Во время тестирования 5 из 6 участников смогли записаться с первого раза без подсказок. Владелец оценил форму, сказав, что интерфейс теперь «на уровне крупных сервисов».
• Выводы. Что сделал бы иначе: раньше отказался бы от календаря, к которому все привыкли, хотя он слишком сложный. Понял, что простота и удобство важнее привычных паттернов.

Откуда брать проекты, если коммерческого опыта еще нет

Чтобы проект попал в портфолио, он не обязательно должен быть оплаченным. Главное, чтобы он был настоящим по процессу. В нем должны быть реальная проблема, интервью с живыми людьми, исследования и проверка решения. Учебный проект не равен коммерческому по контексту, но равен по методу. Другие возможные источники — личные проекты, задания от некоммерческих организаций и в рамках конкурсов, результаты стажировок и тестовые работы.

Учебные и личные проекты

Работа, выполненная в рамках обучения, может стать разбором. Три критерия для этого — положительные ответы на три вопроса. Есть ли интервью с респондентами? Есть ли итерации? Есть ли проверка гипотезы? У личного проекта свои преимущества. Автор знает проблему изнутри, ему проще проводить исследование.

Некоммерческие организации и конкурсы

Если речь о фондах и локальных инициативах, то они дают настоящие ограничения при решении задачи. Конкурсы дают определенное время и внешнюю оценку. Для договоренности важны короткое письмо, ограниченный объем, условия публикации и использования результатов проекта в дальнейшем. Договориться важно «на берегу», а не во время реализации.

Стажировки и тестовые от компаний

Задание, выполненное в рамках стажировки или в качестве тестового от компании, также можно превратить в разбор. Для этого надо добавить исследование, показать и объяснить решения. Публиковать такие работы можно только с разрешения компании. Это не просто формальность, а вопрос репутации. Самовольность тут недопустима, иначе потом найти работодателя или заказчика будет практически невозможно.

Какие кейсы собрать под цель: продуктовая компания, студия, фриланс

Одни и те же работы читаются по-разному. Все зависит от цели — кто выступает в качестве потенциального нанимателя. Она различается для продуктовых компаний, студий, заказчиков на фрилансе. Цель определяется до того, как начинается оформление кейсов.

Форматы и что каждый из них доказывает

Продуктовый дизайнер демонстрирует влияние на метрики и проводимую работу с данными. Автор из студии показывает визуальный язык. Разные форматы служат для доказательства разных аспектов:

• редизайн существующего продукта — измеримый результат, продуктовый подход (метрики или юзабилити-тест)
• проектирование с нуля — масштаб, скорость исследования
• адаптация под платформу — решение конфликта платформ
• спекулятивный кейс — честность, строгий подход
• AI-интерфейс — использование новых инструментов, экономия времени
• командный кейс — демонстрация роли, совместное принятие решений

Баланс UX и UI: чего не хватает в типовом портфолио

Чаще всего в портфолио наблюдается перекос в одну из сторон. Размещены либо исследования без интерфейса, либо аккуратные экраны без объяснения решений. Важно избегать подобной ошибки. Устройте самопроверку. Откройте свой разбор и посчитайте, сколько там экранов и сколько абзацев с объяснениями. Уделите внимание балансу между ними.

Цель поиска работы и набор под нее

Как оформлять кейсы: подача, текст, визуал

Рекомендации по оформлению — это ответ не на вопрос «что писать», а на вопрос «в каком порядке это увидят». Портфолио чаще открывают не с компьютера, а с телефона — нужно ориентироваться на это.

Обложка и первый экран

На один проект — одна обложка. Коллажи не нужны, их не читают на превью. На первом экране надо отобразить самое главное — продукт, ваша роль в проекте, достигнутый результат. Формула заголовка в одну строку — «продукт + что изменилось». Это поможет оценить кейс по превью всего за пару секунд.

Сколько текста нужно и как его разбить

Ориентировочный объем текста для разбора — 300–400 слов. Важно соблюдать структуру и разбивать описание кейса по блокам, с подписями под экранами. Длина абзаца не должна превышать пяти строк, иначе на телефоне такой абзац уже становится «стеной текста».

Что убрать из оформления

• Мокапы на подставках — мешают восприятию интерфейса
• Мудборд без вывода — может показать процесс, но не показывает решение
• Экраны подряд без подписей — усложняют восприятие работы
• Анимация ради анимации — отвлекает, не дает сосредоточиться на содержании
• Много разных шрифтов и цветов — размывают фокус внимания

Где разместить портфолио: сайт, Behance, Notion или PDF

Площадка влияет на удобство чтения, она не заменяет содержание. Например, персональный сайт дает дизайнеру контроль, Behance обеспечивает аудиторию, Notion ускоряет сборку. Нет безусловно правильно площадки, выбор зависит от цели. Продуктовой компании удобнее ознакомиться с читаемым текстом, для студии важнее визуальная составляющая.

Таблица сравнения площадок

У всех площадок свои преимущества, но и свои ограничения. Свой сайт — контроль за счет недели работы, витрины — аудитория ценой длинного текста, рабочие документы — скорость, но вид черновика.

Ссылка, доступ и запасной PDF

Проверьте работоспособность ссылок, открытый доступ к сайту и к портфолио. Это обязательный шаг, помогающий избежать провала. Цена ошибки высока, а проверка не требует усилий. Просто зайдите с чужого устройства без авторизации в аккаунте. Держите PDF-версию как запасной вариант, не удаляйте файл.

Хотите собрать сильное портфолио? На программе «UX/UI-дизайн» вы освоите исследования, прототипирование, работу с дизайн-системами и оформление кейсов. Подробности — на странице курса

Ошибки, из-за которых портфолио закрывают, не дочитав

Вопреки заблуждению новичков, отклики часто теряются вовсе не на слабом визуале. Причиной становятся предсказуемые ошибки. Одни относятся к содержанию. Другие — к подаче и коммуникации.

Ошибки содержания: нет процесса и результата

• Сразу финальные экраны, без хода работы. Не отображается мышление в рамках проекта. Покажите процесс решения проблемы.
• Молчание о результате вместо честного объяснения. Воспринимается как неуверенность. Напишите честно, с пояснениями.
• Двадцать проектов, среди которых нет ни одного законченного. Размывается внимание. Лучше от 3 до 5 завершенных проектов.

Ошибки подачи и коммуникации: визуал без объяснения, закрытый доступ

• Копия чужого визуального стиля. Мешает показать собственный подход. Оформляйте самостоятельно, демонстрируйте свой стиль.
• Закрытый доступ, битые ссылки. Не дают ознакомиться с работами. Выполните проверку с чужого устройства.
• Только имя без контактов. Невозможно связаться с соискателем. Обязательно укажите контакты.
• Заброшенность. Если обновлений давно не было, это снижает доверие. Обновляйте портфолио раз в полгода или чаще.

Половину указанных ошибок можно исправить за 10 минут, поэтому провалиться из-за них — особенно обидно.

Портфолио и резюме: что дублировать, а что развести

Это два разных формата самопрезентации. Резюме содержит конкретные факты. В нем остаются опыт работы, компании и сроки, обязанности, полученное образование и навыки, публикации, выступления. Портфолио — это реальные доказательства способностей дизайнера. Оно показывает ход мысли, артефакты, объяснения принятых решений, достигнутые при работе результаты на примере конкретных проектов.

Все, что дублируется в обоих форматах, это контакты и позиционирование. Ссылку разместите в шапке резюме, а не в конце, чтобы она была на виду. Обязательно убедитесь, что ссылка кликабельна, в том числе в PDF.

План на четыре недели: от первого проекта до готовой ссылки

На сборку вам хватит четырех недель с загрузкой несколько часов каждую неделю. Первые две — подготовительные, вторые две — финальные.

Неделя 1-2: проект, вводные и исследования

Выберите проект и соберите вводные. Обязательно должны быть: проблема, пользователи, ограничения, критерии успеха. Далее — исследования. Это минимум три интервью, один прототип, один тест. В результате вы получите одну страницу с четко сформулированной задачей и зафиксированными находками после теста.

Неделя 3-4: текст, визуал и публикация

Соберите текст по структуре из шести блоков. Подготовьте обложку, экраны и подписи к ним. Затем опубликуйте. Проверьте доступ с чужого устройства. Опечатки, особенно на первом экране, воспринимаются как небрежность, поэтому обязательно проведите вычитку. Вы получите рабочую ссылку, которую не стыдно отправить.

После отклика: как рассказать кейс на собеседовании

Во время собеседования портфолио открывают одновременно с тем, как вы начинаете говорить. Тогда работает не текст, а ваш рассказ. Подготовьтесь заранее.

Защита голосом: три минуты и главный вопрос

Покажите задачу, процесс, результат. Вам надо уложиться в три минуты. Не пересказывайте то, что показано на экранах. Главный вопрос: «Почему принято это решение?». Плохой ответ, который сразу закроет разговор: «Так красивее». Рабочий ответ — ссылка на данные теста или на ограничения проекта. Плохой ответ: «Мне так больше нравится». Рабочий ответ: «Тест показал, что пользователи справляются на 40 секунд быстрее».

Частота обновления: раз в полгода и после каждого проекта

Заброшенное портфолио воспринимается как сигнал о том, что человек не развивается. Это снижает доверие. Вносите изменения раз в полгода или после новых проектов. Если их нет, перепишите раздел о себе, замените слабый разбор, обновите контакты. Главное, не допускайте заброшенности.

Чек-лист: что проверить перед отправкой ссылки

Прежде чем отправлять ссылку, потратьте 10 минут и выполните проверку по пунктам:

• Ссылка на портфолио открывается с чужого устройства без ввода пароля
• Есть PDF-версия
• Страница нормально загружается и корректно отображается с телефона

• Видны роль и период участия в проектах
• Есть измеримые результаты. Если нет, объясняется их отсутствие
• Самый сильный проект стоит первым в списке кейсов

• Экраны подписаны, это не просто набор изображений
• Нет опечаток, текст вычитан
• Обложки оформлены в одном стиле
• Есть раздел о себе, указаны контакты для связи