О программе
Программа «Стратегический и операционный маркетинг» — онлайн-альтернатива очного ДПО для тех, кто хочет управлять маркетингом как бизнес-функцией: со стратегией, метриками и влиянием на результат компании.
Обучение строится вокруг вашего проекта: каждый модуль заканчивается конкретным набором прикладных инструментов, которые можно сразу применить в работе. От анализа рынка и платформы бренда — до коммуникационной стратегии и GTM.
Практические задания вы выполняете в одной из трёх ролей (подробнее о них — в разделе Как устроено обучение) — в зависимости от того, чем занимаетесь сейчас или куда хотите прийти. Роль выбирается на старте и определяет глубину проработки задач, наиболее востребованных именно для вашего трека.
Для кого программа
Маркетологи
Хотят систематизировать знания, освоить стратегическое мышление и вырасти в карьере, сменить масштаб или профиль компании.
Бренд- и продакт-менеджеры
Ищут мультидисциплинарный подход и актуальный инструментарий для работы с брендом и выводом продукта на рынок.
Руководители и основатели
Хотят выстроить маркетинг-ориентированный бизнес или усилить функцию маркетинга внутри команды.
Узкопрофильные специалисты (SMM-, PR, контент-, перформанс-маркетологи)
Расширяют спектр маркетинговых знаний и инструментов или строят карьеру в стратегическом консалтинге и хотят получить системную базу.
Чему вы научитесь
• Мыслить системно и связывать маркетинговые решения с финансовым результатом бизнеса.
• Выстраивать маркетинговую стратегию, декомпозировать ее на цели и обосновывать их через цифры и метрики.
• Анализировать тренды, рынок, конкурентов для поиска ниши и точек роста.
• Проводить качественные исследования и сегментировать аудиторию.
• Выявлять инсайты и формировать ценностное предложение.
• Строить CJM и проектировать клиентский опыт.
• Разрабатывать платформу бренда и управлять брендом как активом.
• Разрабатывать и реализовывать коммуникационную стратегию.
• Выбирать и настраивать каналы под задачи бизнеса в условиях ограниченного инструментария.
• Работать с продуктовым маркетингом, GTM-стратегией и growth-гипотезами.
• Выстраивать карьерный трек и позиционировать себя на рынке.
Документ об образовании
По окончании программы выдается удостоверение о повышении квалификации государственного образца — диплом ДПО.
Больше, чем онлайн-курсы
Мы перенесли в онлайн-формат культуру проектного обучения, которую развивали в кампусе годами. Это не серия лекций, а живая профессиональная среда, где обучение строится вокруг практики:
— Работа с реальными вызовами: Мы не даем готовых ответов. Вместе с кураторами вы берете задачу из индустрии, исследуете контекст и находите собственное решение, которое станет основой вашего портфолио.
— Профессиональная субъектность: Мы учим самостоятельно мыслить, принимать сценарные решения и формулировать авторскую позицию. Вы перестанете быть просто слушателем — вы станете практиком, готовым к диалогу с бизнесом.
— Глобальная экспертиза: Благодаря онлайн-формату вы получаете доступ к методологии и опыту экспертов мирового уровня, не ограничиваясь географией.
— Рефлексия процесса: Формируем маркетинговое мышление, что позволяет получать не разовый, а постоянный качественный результат в проектах, быстро адаптироваться вызовам и новым подходам, оставаться в позиции эксперта и профессионала.
Ваш путь в индустрию начинается здесь — с формирования собственного профессионального голоса.
Уникальность программы:
Трек 1. In-house: head of marketing / предприниматель-маркетолог
Для тех, кто выстраивает стратегию для одного бизнеса и сам отвечает за её реализацию: предприниматели, руководители отделов маркетинга, маркетологи-дженералисты.
Трек 2. Внешний эксперт: стратег-консультант
Для тех, кто работает с разными клиентами и продаёт экспертизу: консультанты, фриланс-стратеги, владельцы агентств. Акцент на качестве анализа и умении презентовать результат заказчику.
Трек 3. Интегрированные коммуникации: communications lead
Для тех, кто отвечает за коммуникационную часть стратегии и управляет её реализацией через каналы: специалисты по интегрированным маркетинговым коммуникациям, а также узкие специалисты — SMM, PR, контент, перформанс, — которые хотят расширить горизонт.
Задания из других треков доступны по желанию — это не ограничение, а фокус.
— Маркетинг. Системное понимание маркетинга как функции, влияющей на бизнес-результат. Взаимосвязь понятий бренд - маркетинг - коммуникации - каналы продаж.
— Стратегия. Декомпозиция стратегии на цели и задачи. Базовые принципы, фреймворки, ключевые точки и модель для разработки стратегии.
— Бизнес и финансовые показатели. Влияние маркетинга на операционную модель через финансовый анализ для достижения целей бизнеса. Финансовое моделирование и дерево метрик как основа прогнозирования маркетинговых активностей.
— ИИ в маркетинге: основные принципы, возможности, ключевые задачи.
· Структура для будущей стратегии на основе бизнес-цели / если стратегия есть, то ее рефакторинг
· Юнит-экономика продукта или финансовая модель (в зависимости от целей студента)
· Дерево метрик
· Текущая бизнес-модель или lean canvas
· Набор ИИ-инструментов для маркетинговых задач
— Маркетинговый анализ как алгоритм формирования ценности.
— Анализ рынка. Расчет объема и потенциала рынка, поиск ниши, эластичность спроса. Методы количественных и качественных исследований.
— Анализ трендов как способ формирования ценности.
— Анализ конкурентов и лучших практик как широкого спектра предложений для понимания уязвимостей и возможностей компании.
Практика и артефакты:
· Оценка объема и потенциала рынка
· Конкурентный анализ и best practices
· Анализ трендов
— Аудитория. Психология в маркетинге - ценности, их связь с мотивами и потребностями.
— Сегментация (JTBD, психография, Сensydiam, ценностное предложение, модель Гутмана). Барьеры и инсайты.
— CJM как способ создания ценности и связующее звено между брендом, коммуникациями, продажами и лояльностью.
— Проведение глубинных интервью, формирование брифа, подготовка к исследованию, составление гайда, рекрут респондентов, правила проведения и обработки результатов.
Практика и артефакты:
· Исследование аудитории (формулировка гипотез, интервью, этнография)
· Сегментация аудитории и описание персон
· Прототипирование и аудит клиентского пути
· SWOT-анализ
— Бренд как бизнес-актив. Суть бренда и задачи, которые он выполняет как нематериальный актив бизнеса.
— Создание и развитие бренда. Связь ценностей с атрибутами бренда. Платформа бренда. Характер бренда. Reason to believe. Визуальная идентичность, нейминг и голос бренда.
— Бренд-менеджмент. Архитектура брендов в компании и управление портфелем в целях капитализации и устойчивости бизнеса. Развитие бренда.
Практика и артефакты:
· Карта позиционирования и архитектура бренда
· Платформа бренда и формула позиционирования
· Модель ценности-атрибуты-rtb
· Бриф на разработку айдентики
· Мудборд
· Tone of voice
— Коммуникационная стратегия как инструмент капитализации бренда, основанной на социальном инсайте.
— Креативные техники для создания сильных метафор.
— PR. Формирование образа и репутации в современных реалиях. Ивенты, инфлюенс- и партнерский маркетинг. Антикризисные коммуникации.
— Основы медиапланирования. Инструменты, каналы, актуальные возможности для бизнесов разного масштаба.
— Перформанс-маркетинг (aquisition).
Практика и артефакты:
· Ключевой инсайт, цели и задачи коммуникационной стратегии
· Логика кампании для преодоление сопротивления изменениям по Бекхарду и лестнице Ханта
· Big idea, ключевое сообщение, креативная концепция
· PR-план
· Медиа-планы по выбранным каналам
— Контент-маркетинг. Медиумы, форматы, типы и уровни контента, закрывающие все бизнес-задачи.
— Коммуникации в соц.сетях. Работа с возможностями и ограничениями.
— Креатив в коммуникациях и основы продюсирования. Как создавать сценарии и сторителлы, которые интересны бизнесу и людям. Как организовать продюсирование контента при небольших ресурсах.
— Работа с сообществами. Комьюнити как продукт и ценность.
— SEO, SERM и GEO. Актуальные форматы и подходы к работе с поисковыми запросами и онлайн-репутацией.
— CRM-маркетинг как инструмент построения долгосрочных отношений с клиентами.
Практика и артефакты:
· Матрица контента
· План развития комьюнити
· Рубрикатор и идеи контента для соц.сетей
· RFM-анализ, велком-цепочка и триггерная цепочка для CRM
— Продуктовый маркетинг в IT. Роли и взаимодействие продукта и маркетинга. Product Market Fit, Go to Market Strategy, toolkit для запуска.
— Бренд-менеджмент в FMCG. Стратегический и операционный циклы в компаниях с товарами быстрого оборота. Роль бренд-менеджера в таких компаниях.
— Growth-маркетинг. Современные стартап-подходы для привлечения и удержания аудитории
— B2B маркетинг.
— Организационная структура маркетинга и операционный менеджмент.
— Карьера в маркетинге. Как управлять собственным карьерным ростом и находить работу мечты.
Практика и артефакты:
· Матрица контента
· План развития комьюнити
· Рубрикатор и идеи контента для соц.сетей
· RFM-анализ, велком-цепочка и триггерная цепочка для CRM
Преподаватели
Порядок поступления и необходимые документы
Необходимые документы
Диплом
Если у вас нет оконченного высшего / средне-специального образования, то вы получите сертификат с той же информацией, что и в дипломе. Содержание останется таким же, но изменится форма самого документа.